Pastikan Pelayanan Publik Maksimal, H.Irwan Sabri Sidak Instansi Pemerintahan

Saat Bupati Irwan Sabri melihat langsung kegiatan pelayanan di Disdukcapil Kabupaten Nunukan.(3/26)


Nunukan, 30Detik.com – Bupati Nunukan H. Irwan Sabri SE melakukan inspeksi mendadak (sidak) ke sejumlah organisasi perangkat daerah (OPD) untuk memastikan pelayanan publik tetap optimal bagi masyarakat. Sidak digelar di Kecamatan Nunukan, Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil), serta Kelurahan Selisun, Selasa (3/3/2026).

Kejadian ini menunjukkan komitmen Pemkab Nunukan dalam menjaga kualitas layanan publik di tengah dinamika pemerintahan daerah.Peninjauan pertama dilakukan di Kecamatan Nunukan. Bupati didampingi Pelaksana Tugas (PJU) Sekretaris Daerah Raden Iwan Kurniawan, Kepala Bagian Organisasi Harman, serta Kepala Bagian Protokol dan Komunikasi Pimpinan Joned. 

Ia memeriksa langsung loket pelayanan, ruang administrasi, toilet, ruang tunggu, dan ruang baca.Di loket pelayanan, Bupati menerima penjelasan soal jenis layanan yang diberikan serta frekuensi kunjungan masyarakat. "Saya berharap pelayanan kepada masyarakat tetap maksimal," ujarnya saat itu.

Sidak berlanjut ke Disdukcapil Kabupaten Nunukan. Bupati langsung menyapa warga di loket dan mengonfirmasi kecepatan proses. Sekretaris Disdukcapil Wilson menjelaskan, pihaknya mampu menyelesaikan hingga 300 dokumen kependudukan setiap hari. Ia juga membeberkan tabel Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) yang dievaluasi setiap tiga bulan.Bupati menekankan pentingnya sikap ramah dari petugas. 

"Tetap jaga kualitas layanan, tetap ramah, berikan senyuman, walaupun mungkin menemui kendala," pesannya kepada petugas yang bertugas.

Agenda ditutup di Kantor Kelurahan Selisun. Bupati mendengar penjelasan soal pelayanan harian, kendala yang dihadapi, serta berdialog dengan petugas Dinas Perhubungan yang sedang mengganti lampu penerangan jalan umum (PJU).

Inspeksi ini diharapkan menjadi momentum perbaikan berkelanjutan di sektor pelayanan publik Nunukan, wilayah perbatasan yang strategis di Kalimantan Utara.(Ansor/ProkompimNnk) 

0/Post a Comment/Comments